プライバシーポリシー

スマイルホームは、運営・業務遂行にあたり、サイト閲覧者、またはお客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させて頂いております。

基本方針

当サイト(https://smilehome.id-care.jp/）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。これらのお客様の個人情報（以下「個人情報」といいます）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の指針のもとで個人情報を取り扱います。

個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および関係ガイドラインを遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うよう要請します。
個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
個人情報の取扱いの全部または一部を利用目的の達成に必要な範囲内において第三者に委託することに伴い、お客様の個人情報を当該委託先に提供する場合には、当該委託先において個人情報の十分な保護がなされていることを確認した上で個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な措置を講じます。
個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
当方の保有個人データに関しまして、お客様ご本人から開示、訂正、削除、利用停止等の依頼をお受けした場合は、誠意をもって対応します。

適用範囲

当サイトは、サイト運営を行うことに伴い、運営上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。

サイト運営図る上で伴うマーケティング調査、アンケートの実施、サイト利用者との交流。
当方への質問、相談、またはご要望にお答えする為のメール送信等。
当方のサイト運営、活動に伴うメールマガジンの配信、ダイレクトメールの発送。
その他当方の活動、サイト運営に伴う業務の実施。
他の事業者から個人情報の取扱の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切な遂行。

個人情報の取得と利用目的

当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的は下記の通りです。

■お問い合せされた個人情報を取得します

当サイトではメールフォーム(https://smilehome.id-care.jp/contact/)を設けています。訪問者がそのメールフォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。

メールフォームに入力された連絡先
メールフォームに入力されたお問合せ内容

利用目的について

お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。また、当サイト内で「このようなお問合せがありました」と紹介させていただく場合もあります。

個人情報取得の同意について

お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。たとえばあるサイトを利用していて、初回はログインパスワードを入力する画面が表示されたけど、2回目以降はログイン画面は表示されずにアクセスできた、という経験ありませんか？それはCookieによるものです。訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

保存期間について

当サイトに残されたコメントのCookieは、1年間保存されます。

当サイトでは、Google LLC およびその関連会社やヤフー株式会社などをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が訪問者のCookie情報等を取得して、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

第三者へのCooke情報等の広告配信の利用停止について

訪問者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト（個人情報を第三者に提供することを停止すること）ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

個人情報の管理

当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

■情報の正確性の確保

訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

■安全管理措置

当サイトは、個人情報の漏洩や滅失又は棄損を防止するために、以下のセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。

常時SSL導入
CMS管理画面に対する国外IPアドレスからの接続を制限
CMSログインアタック制限
メールフォーム、メールリンクへのスパム投稿防止処置
WAF(ウェブアプリケーションファイアウォール)による不正アクセス検知・制限

■個人情報の廃棄

個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

■個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。

個人情報の第三者への提供について

当サイトは、以下の場合を除き、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関等の法令の定める事務への協力の場合（税務調査、統計調査等）

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

お問い合わせ先

当サイト、又は個人情報の取扱いに関しては、下記のメールアドレスにてお問い合わせください。

当サイト運営者：アイディーケア株式会社
代表者名：代表取締役大門和彦
メールアドレス：info@id-care.jp